UAB „Vilkaviškio vandenys“, siekdama užtikrinti skaidrią komunikaciją bei kuo kokybiškesnį ir patikimesnį geriamojo vandens tiekimą Kybartų gyventojams, teikia informaciją apie esamą geriamojo vandens padėtį, atliktus darbus bei ateities planus.
- Vandenvietės būklė ir geležies šalinimas
Norime pabrėžti, kad pačioje Kybartų vandenvietėje nuo 2025 metų pirmojo ketvirčio jokio specifinio kvapo ar geležies kiekio viršijimo nėra užfiksuota – vandens gerinimo įrenginiai geležį šalina efektyviai.
Atlikti papildomi laboratoriniai tyrimai patvirtino, kad geležies koncentracija vandenvietėje ir vartotojams tiekiamame vandenyje atitinka visus Lietuvos higienos normos HN 24:2023 reikalavimus.
Anksčiau fiksuoti geležies viršijimai vartotojų čiaupuose buvo susiję ne su pačia vandenviete, o su per ilgesnį laiką vandentiekio vamzdynuose susikaupusiomis nuosėdomis. Vykdant periodinius tinklų praplovimus, ši problema buvo sėkmingai pašalinta.
- Amonio koncentracija, taikomos technologijos ir vandens kvapas
Šiuo metu pagrindinis technologinis iššūkis Kybartuose – iš požeminio vandens išgaunamas amonis.
- Kaip kilo ši problema? Dabartinė Kybartų vandens gerinimo stotis buvo suprojektuota ir įrengta atsižvelgiant į ankstesnę vandens cheminę sudėtį. Vėliau, įrengus naują gręžinį, išgaunamame vandenyje amonio kiekis natūraliai išaugo.
- Įgyvendinti tobulinimai ir sauga: Siekdami pagerinti vandens kokybę, pakoregavome įrenginių darbą: prieš filtrus papildomai įdiegėme natrio hipochlorito dozavimą (papildomai oksidacijai), o po filtrų – chloro dioksido dozavimą. Pabrėžiame, kad šių cheminių medžiagų naudojimas visiškai atitinka visas geriamajam vandeniui keliamas rekomendacijas ir reikalavimus, o jų likučiai vandenyje yra griežtai stebimi pagal iš anksto su Valstybine maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT) suderintą stebėsenos programą.
- Kas sukelia kvapą? (Chloraminų susidarymas): Kai į vandenį, kuriame yra amonio, dozuojamas natrio hipochloritas, vyksta natūrali cheminė reakcija – amonis reaguoja su chloru ir susidaro junginiai, vadinami chloraminais.
- Poveikis sveikatai ir pojūčiams: Tiek amonis, tiek susidarantys chloraminai nedaro neigiamo poveikio vartotojų sveikatai (amonis yra indikatorinis rodiklis). Tačiau chloraminai suteikia vandeniui specifinį, tikrai nemalonų kvapą. Kadangi filtrai vasaros metu dirba ties savo galimybių riba, kartais gali pasitaikyti trumpi šio kvapo padidėjimai.
- Kodėl kvapas juntamas ne visur ir kaip reaguojame?
Vandens judėjimas tinkluose yra netolygus, todėl:
- Vienose miesto vietose ar trasoje tokie kokybės pablogėjimai ir kvapai visai nepasireiškia.
- Kitose tinklo vietose (pvz., kur vandens suvartojimas mažesnis) kvapas gali būti dažnesnis ir labiau juntamas.
Gavę gyventojų skundus ar pranešimus dėl atsiradusio nemalonaus kvapo, mūsų specialistai vyksta į vietą ir atlieka atitinkamų vandentiekio trasų praplovimą, kad pašalintų užsistovėjusį vandenį ir kvapą sukėlusius junginius.
- Ilgalaikis sprendimas – vandens gerinimo stoties rekonstrukcija
Kadangi dabartiniai stoties filtrai, atsižvelgiant į vandens cheminę sudėtį, dirba ties maksimalia apkrova, suprantame, kad reikalingas iš esmės naujas sprendimas. Šiuo metu intensyviai konsultuojamės su vandens ruošimo specialistais ir pradėsime procedūras dėl projekto vandens gerinimo įrenginių rekonstrukcijai. Naujas, modernus įrenginys leis užtikrinti efektyvų ir visišką amonio pašalinimą jau pačioje stotyje.
- Situacijos stebėsena ir operatyvus reagavimas
Įgyvendinus kokybės gerinimo priemones Kybartuose, pastaruoju metu oficialių nusiskundimų bendrovės telefonais sulaukiame mažiau, tačiau suprantame, kad problema išlieka aktuali.
Mūsų specialistai taip pat stebi viešąją erdvę (įskaitant „Facebook“ Kybartų bendruomenės grupes) ir stengiasi reaguoti į gyventojų komentarus. Vis dėlto neneigiame, kad pavieniais atvejais tiekiamo vandens kokybė vis dar gali laikinai pablogėti.
- Kaip pranešti apie pastebėtus sutrikimus?
Kad galėtume operatyviai atvykti ir praplauti trasas bei pašalinti sutrikimus, labai svarbus savalaikis gyventojų pranešimas.
Kai informacija mus pasiekia tik po ilgesnio laiko ar tik iš socialinių tinklų, problemos vietos nustatymas ir pašalinimas užtrunka gerokai ilgiau. Kuo greičiau gauname pranešimą, tuo greičiau galime imtis veiksmų.
Jei pastebėjote vandens kokybės ar kvapo pablogėjimą, maloniai prašome nedelsiant apie tai pranešti:
- Telefonu: +370 342 60100
- paštu: info@vilkvand.lt
Pranešdami nurodykite tikslų adresą ir savo kontaktinius duomenis.
Dėkojame gyventojams už bendradarbiavimą, kantrybę ir supratingumą. Savalaikiai pranešimai padeda užtikrinti kuo kokybiškesnį ir patikimesnį geriamojo vandens tiekimą visiems Kybartų gyventojams.
UAB „Vilkaviškio vandenys“