Dėl geriamojo vandens kokybės gerinimo darbų Kybartuose
Bendrovė UAB „Vilkaviškio vandenys“ informuoja Kybartų gyventojus, kad dar šią savaitę Kybartų vandens gerinimo įrenginiuose bus pradėti chloro dioksido gamybos ir dozavimo įrenginio montavimo darbai. Technologijos įdiegimas padės užtikrinti priimtiną gyventojams tiekiamo vandens spalvą bei kvapą. Pagal 2025 m. liepos 18 d. sudarytą žodinę sutartį su UAB „Vandens kodas“, chloro dioksido gamybos ir dozavimo įrenginio montavimo darbus numatoma baigti ne vėliau kaip 2025 m. rugsėjo 30 d.
Kybartuose tiekiamam geriamajam vandeniui nepageidaujamą rudą atspalvį, nemalonų kvapą ir drumstumą suteikia padidėjęs geležies kiekis vandenyje. Dėl vykdomų vamzdynų priežiūros darbų ar suintensyvėjusios vandens cirkuliacijos atsipalaidavus anksčiau vamzdynuose susikaupusioms nuosėdoms, vandenyje gali atsirasti mangano oksido sankaupos, t.y. tamsios spalvos smulkios dalelės, primenančios kavos tirščius. Šie vizualiniai pokyčiai, nors ir nepriimtini vartotojui, neturi neigiamo poveikio žmogaus sveikatai ir vandenį vartoti yra saugu.
2025 m. vasario mėnesį baigus Kybartų vandens gerinimo įrenginių filtrų remontą Kybartų vandenvietės vandenyje geležies kiekis po valymo atitinka Lietuvos geriamojo vandens higienos normoje HN 24:2023 nustatytus reikalavimus, tačiau vamzdynuose yra susikaupę nuosėdos, kurių išsivalymui reikia nemažai laiko. Norėdama paspartinti vamzdynų valymosi procesą ir užtikrinti, kad dėl vamzdynų valymosi gyventojai patirtų kuo mažiau nepatogumų, Bendrovė nuo vasario mėnesio vykdo vamzdynų plovimo darbus Kybartų mieste. Vykdomi ne tik planiniai plovimo darbai, bet ir vamzdyno atšakų ar vartotojams priklausančių geriamojo vandens įvadų plovimai pagal gautus vartotojų nusiskundimus dėl geriamojo vandens kokybės.
Planiniai plovimo darbai vykdomi periodiškai, atsižvelgiant į geriamojo vandens mėginių, imamų įvairiose Kybartų miesto centralizuotosios geriamojo vandens tiekimo sistemos vietose, tyrimų rezultatus. Nustačius, kad pagal mėginio tyrimų rezultatus geležies, mangano ar kitų indikatorinių rodiklių vertė yra artima higienos normoje HN 24:2023 nustatytai ribinei vertei, vamzdyno atšaka yra plaunama, taip užtikrinant, kad rodiklio reikšmė atitiktų higienos normoje HN 24:2023 nustatytus reikalavimus. Gavus vartotojo nusiskundimą dėl geriamojo vandens kokybės, bendrovės darbuotojai nedelsiant vyksta pas gyventoją vandens kokybės pablogėjimo priežasčiai nustatyti. Jeigu už vandens kokybės pablogėjimą yra atsakinga bendrovė, vandens kokybės trūkumai kuo greičiau pašalinami. Jeigu vandens kokybės pablogėjimas yra susijęs su pastato vidaus tinklų būkle ar jų priežiūros trūkumais, gyventojas ar daugiabučių namų administratorius informuojamas, kur reikėtų kreiptis ir kokių priemonių imtis, kad vanduo atitiktų saugos ir kokybės reikalavimus.
Pažymėtina, kad bendrovės vykdomi plovimo darbai yra laikina priemonė užtikrinant geriamojo vandens kokybę Kybartuose. Kybartų vandens gerinimo įrenginiuose montuojamas chloro dioksido gamybos ir dozavimo įrenginys su saugojimo talpa bei integruotu dozavimu į vandentiekio liniją ruoš chloro dioksidą iš 7,5% natrio chlorito ir 9% druskos rūgšties. Tai užkirs kelią atsirasti nepriimtinam geriamojo vandens kvapui bei rusvam atspalviui. Užtikrinant, kad amonio kiekis Kybartų vandenvietės vandenyje neviršytų higienos normoje HN 24:2023 nustatytos amonio ribinės vertės, Kybartų vandenvietėje specialistų rekomenduojamoje vietoje numatoma įrengti naują gręžinį, kurio vanduo pasižymėtų nedideliu amonio kiekiu. Naują vandens grąžinį Kybartų vandenvietėje planuojama įrengti iki 2025 m. gruodžio 31 d.
Bendrovė norėtų atkreipti dėmesį, kad turėdamas nusiskundimų dėl geriamojo vandens tiekėjo teikiamų paslaugų kokybės, kai už geriamojo vandens kokybės pablogėjimą yra atsakingas geriamojo vandens tiekėjas, ar patyręs nuostolių, už kurių atsiradimą yra atsakingas geriamojo vandens tiekėjas, vartotojas, visų pirma, turėtų kreiptis į geriamojo vandens tiekėją.
Suprasdama, kad vartotojui ypač sudėtinga pačiam nustatyti vandens kokybės pokyčio priežastis bei kas ir kokių veiksmų turėtų imtis užtikrinant, kad vartotoją pasiektų tinkamos kokybės geriamasis vanduo, turint nusiskundimų dėl tiekiamo vandens kokybės, bendrovė visais atvejais prašytų apie tai pranešti bendrovei tel.+37034260100 ar rašyti el. paštu info@vilkvand.lt, nurodant tikslų adresą bei laiką, kada gyventoją pasiekė netinkamos kokybės vanduo. Įvertinusi padėtį ir nustačiusi vandens kokybės pablogėjimo priežastis, bendrovė nedelsdama imsis priemonių trūkumams pašalinti arba, jeigu vandens kokybės pablogėjimas yra susijęs su pastato vidaus tinklų būkle ar jų priežiūros trūkumais, informuos gyventoją, kur reikėtų kreiptis ir kokių priemonių imtis, kad vanduo atitiktų saugos ir kokybės reikalavimus.
Bendrovė dėkoja už kantrybę ir atsiprašo dėl paskutiniu metu pasitaikančių vandens kokybės pokyčių Kybartuose.